Yannick Blättler

Generation Z: Was kommt da auf uns zu?

Wie man die Jungen verstehen und gewinnen kann – als Mitarbeitende und Kunden

Die zwischen 1995 und 2010 geborene Generation Z löst bei vielen aus den Vorgängergenerationen Unverständnis oder auch Überforderung aus. Yannick Blätter arbeitet mit seinem Unternehmen daran, diesen Graben zwischen den Generationen zu schliessen. An den autotechnik days erklärt er, wie die Jungen ticken, wie man sie begeistern und für ein Unternehmen gewinnen kann. Er macht dies aus zwei Gesichtspunkten: Einerseits gilt es die Generation Z als Mitarbeitende zu gewinnen, zu motivieren und längerfristig im Unternehmen zu integrieren. Andererseits hat die Generation Z auch Mobilitätsbedürfnisse, welche man als Garagist bedienen kann. Yannick Blättler zeigt auf, wie die Generation Z angesprochen werden kann und was es braucht, um sie als Kundinnen und Kunden zu gewinnen.

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