De nouvelles opportunités sur un marché en pleine mutation

Intervenant : Bert Lembens, Continental Aftermarket GmbH

Le marché de l’automobile n’est pas le seul à connaître des changements rapides, c’est une tendance générale. Ce changement pose des défis aux garages, mais il apporte aussi en permanence des opportunités. À son poste, Bert-C. Lembens, Head of Sales Service chez Continental Aftermarket, est quotidiennement au cœur de cette mutation. Il transmet ses réflexions sur les opportunités qui en découlent dans le cadre de cet atelier. Assurer les revenus, maîtriser les coûts, élargir les domaines d’activité, enthousiasmer les clients et fidéliser le personnel.

Tous les jours : 13:35 – 14:15 et 15:15 – 15:55 / Salle Workshop 2

La langue de l’atelier est l’allemand. L’atelier sera traduit simultanément en français le vendredi 8 mars à 15:15.